2.3完善制度,健全机制
(1)建立案件信息公开部门协作机制。在现有的《人民检察院案件信息公开工作规定(试行)》基础上,建立基层院内各部门协作机制,进一步明确责任分工,狠抓落实。由案管部门切实发挥牵头作用,定期召开自侦、公诉、侦监、民行、办公室、调研等部门内勤会议,积极与各部门沟通协调,及时汇总近期需的重大案件信息,确保每月、每季度的法律文书、重大案件信息数量。各业务部门也要切实增强案件信息公开工作的主动性和责任感,思路从“要我公开”转变为“我要公开”;
(2)规范上网信息与保密审批制度。严格执行办公室保密制度的相关规定,明确信息提供者、者、审批者职责,避免因职责不明导致的信息工作出现问题。
(3)完善舆情收集分析研判分流机制。基层院应健全网络舆情转化机制,形成一套较为完备的舆情处理办法。舆情监测人员及时对收集的意见和建议进行汇总、分类、分析、研判,并向院舆情领导小组汇报,舆情涉及哪个部门的,由领导小组迅速将舆情分流至哪个部门处理,并及时将处理情况上网反馈;需要由领导亲自接访或远程接访的,由控申部门牵头,及时进行处理,避免事态进一步扩大。
2.4新老结合,提升功能
一要发挥好传统主流媒体的阵地作用。充分发挥检察日报和各级党报党刊及地方纸质媒体的作用,瞄准主要受众群体,着力宣传检察机关特色亮点工作,提升检察机关形象。
二要抓好检察工作的“窗口”一门户网站的建设。检察门户网站是社会公众了解检察工作很主要的窗口,技术部门要定期进行网站技术维护,宣传部门要定期更新高质量的信息,适当让某些信息更生动,避免内容呆板。
三要发挥好“互联网+”时代新媒体的优势作用,努力提升宣传效果。
新媒体传播速度快、受众广是其优势,如何将其优势发挥到很大程度是一个值得思考的问题。在信息时,要用群众通俗易懂的语言和喜闻乐见的形式,如图解、H5、漫画、视频、歌曲等,内容上要侧重于群众关注的领域,如反腐、职务犯罪预防、法律服务、未检工作等,吸引群众阅读点赞。由技术部门牵头,开发微信公众平台的菜单功能,增强微信服务功能。
四是探索推进检务公开大厅建设,在基层院探索建设集控告申诉、律师接待、检务咨询、法律咨询、案件受理、案件查询及行贿犯罪档案查询等检务公开“一站式”服务检务公开大厅,在大厅内设置电子屏幕和案件信息查询触摸屏,很大程度保障人民群众的知情权和监督权。